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Guide pratique

Grands Buffets de Narbonne : réservation et prix 2026 (65,90 €)

Mis à jour le · Informations officielles vérifiées le

Tout se passe en ligne, sur le site du restaurant, et le paiement se fait en deux temps. Voici la procédure complète et ce qu’elle engage, avant de vous lancer.

Comment réserver aux Grands Buffets de Narbonne ?

La réservation s’effectue exclusivement par internet, depuis un compte personnel que tout nouveau client doit créer sur le site du restaurant. On choisit la date du repas, le service et le nombre de convives, puis on reçoit une confirmation par email quelques minutes plus tard. Il n’est pas possible de réserver par téléphone.

Les étapes

  1. Créez votre compte personnel sur l’espace client du restaurant. C’est un préalable obligatoire pour tout nouveau client, et le faire à l’avance fait gagner de précieuses minutes le jour où une table apparaît.
  2. Choisissez la date, le service et le nombre de convives sur le site de réservation.
  3. Choisissez entre garantie annulation et arrhes, si vous réservez au moins 37 jours avant le repas.
  4. Attendez la confirmation par email, envoyée quelques minutes plus tard.
  5. Réglez le prépaiement des menus depuis votre compte, entre 60 et 30 jours avant le repas.

Combien de temps à l’avance faut-il réserver aux Grands Buffets ?

Le plus tôt possible pour une date choisie, et jusqu’à la veille pour une place qui se libère. Le restaurant n’annonce ni date d’ouverture des réservations ni mise en vente par vagues : la réservation en ligne est ouverte en continu, et ce sont les échéances de paiement qui rythment les retours de places, à 29 et 11 jours du repas.

Nos propres relevés mesurent ce second délai. Sur les 30 derniers jours, 31 places sont redevenues réservables sur les créneaux que nous suivons, à une échéance médiane de 2 jours avant le repas, et chacune est restée disponible 2 h 09 avant que le créneau ne soit de nouveau complet. Le relevé complet est ici.

Combien coûte un repas aux Grands Buffets ?

Le menu « Buffets gastronomiques à volonté » est à 65,90 € par personne, tarif unique pour toute la table quel que soit l’âge des convives. Le tarif appliqué est celui en vigueur à la date du repas, pas à celle de la réservation. Les boissons ne sont pas comprises.

Pour une table de quatre, le repas représente donc 263,60 €, auxquels s’ajoutent les boissons. Le restaurant précise ne pas encourager la venue avec de très jeunes enfants, la durée du repas s’y prêtant mal.

Quels sont les horaires des Grands Buffets ?

Le restaurant est ouvert 365 jours par an. Les convives sont accueillis de 12h00 à 13h45 pour le déjeuner, et de 19h15 à 21h15 pour le dîner. Un repas dure environ trois heures.

Les buffets ferment progressivement en fin de service : entrées, puis rôtisserie et plats chauds, puis fromages et desserts. Arriver en début de créneau d’accueil laisse le temps de faire le tour.

Faut-il payer au moment de réserver ?

Oui, en partie. Au moment de réserver, si c’est au moins 37 jours avant le repas, vous choisissez entre une garantie annulation à 5 € par personne ou des arrhes de 20 € par personne. Le prépaiement intégral des menus vient ensuite : il est réglable à partir de 60 jours avant le repas et doit être effectué au plus tard 30 jours avant.

Les deux options n’ont pas le même sens. La garantie annulation à 5 € par personne permet d’annuler gratuitement jusqu’à 11 jours avant le repas ; elle n’est pas remboursable et ne se déduit pas du prix du repas, puisqu’elle reste acquise au restaurant dans tous les cas. Les arrhes de 20 € par personne se déduisent du prix des menus, mais ne sont pas remboursées si vous annulez.

À 37 jours ou moins de la date du repas, la garantie annulation n’est plus proposée : seules les arrhes restent possibles.

Que se passe-t-il si on ne prépaie pas les menus ?

La réservation est intégralement et automatiquement annulée. La garantie annulation ou les arrhes déjà versées restent alors acquises au restaurant à titre d’indemnité. C’est ce mécanisme qui produit la vague d’annulations observée 29 jours avant chaque date.

C’est aussi ce qui explique qu’un restaurant complet depuis des mois retrouve régulièrement des tables : une partie des réservations posées très en amont ne va jamais au bout. Le calendrier complet des annulations est détaillé ici.

Comment modifier ou annuler une réservation ?

Les modifications et l’annulation se font depuis votre compte personnel sur le site du restaurant. Les conditions et les indemnités applicables figurent dans les Conditions Générales attachées à votre réservation, consultables depuis ce même compte.

Pourquoi est-il si difficile de réserver aux Grands Buffets ?

Parce que la demande dépasse largement la capacité de la salle : un buffet à volonté de cette ampleur à tarif unique attire beaucoup plus de monde que le restaurant ne peut en accueillir, et les créneaux partent dès leur ouverture, souvent plusieurs mois à l’avance.

La bonne nouvelle est que cette avance joue aussi dans l’autre sens. Réserver six mois plus tôt engage peu au moment où on le fait, quelques euros de garantie, et une partie de ces réservations ne se concrétise jamais. Les places reviennent donc en circulation, de façon régulière et assez prévisible.

Si aucune date ne vous convient

Il n’y a pas de liste d’attente chez les Grands Buffets : une table libérée retourne directement dans le stock réservable, sans que personne ne soit prévenu. Les deux seules options sont donc de consulter le site très régulièrement, ou de faire surveiller les disponibilités à votre place.

Selon votre situation, la suite se trouve ici :

GetTable surveille pour vous. Le service vérifie les disponibilités en continu et vous envoie un SMS dès qu’une table correspond à vos critères. Il ne réserve pas à votre place : c’est vous qui réservez, sur le site officiel, avec votre compte. Paiement unique, sans abonnement, remboursé intégralement si aucune alerte ne vous a été envoyée avant votre date.

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Actualités des Grands Buffets

Sources

Informations relevées dans la foire aux questions publique du restaurant le . Les conditions officielles font foi et peuvent évoluer.

GetTable est un service indépendant, non affilié aux Grands Buffets.